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找客户最笨的方法最有效
时间:2006/5/12 16:30:30    来源:中国商业网
    宁波市北仑金鑫金属材料有限公司 的常务副总吴宁生告诉记者,他有跟一般人不一样的电子商务经验,同样的在大家都在等问询和单子时,吴先生却因为电话太多而烦。由于不知道电话是谁打来的,电话是必须要接的。有一次两天的出差,连续接了两天电话,花了900多元的手机费。

    关键问题在于变被动为主动

    成功率是最终的,是最最关心的。吴先生说他找人家的时候效率特别高,原因是他基本上用电话直接了解的,电话联系后可以从对方的语气判断对方是否真心实意,更重要的是电话的效果明显,而且节省了很多时间和费用。

    吴先生原来是从事生产型的工作,1年前改做了销售,除了打字,并不太熟悉网络,所以当时是一点把握都没有的。但是他自己动脑子,把这个网络给用起来,并保证自己的主动地位。

    信任是基础

    我们的产品并不见得具备核心竞争力,但是通过交谈了解,而且我们在阿里巴巴上也是两年的诚信通会员了,对方还是很信任的。湖北二汽供应商跟我们见都没见过,在第一次30%定金付了后,货做出来后就又给我们汇来余款,才给他们发货。第二次在收了定金发货给他们后才汇款给我们的。第三次是先做出东西再告之总金额的。

    我们的交易很愉快,这是信任为基础的。

    最笨的方法最有效

    “关键字”“搜索”等等都要用起来,然后细致地查看他们的信息,看对方是否留了手机,网站的页面等,来判断他们的综合情况。

    吴先生说搜索出来会有很多,那么经过考虑淘汰一些后,还可能有成千上万的信息,那么要相信:最笨的方法最有效,电话要一个个打过去。然后把有些有可能性的记录下来,下次再沟通。吴先生曾经是生产型人才,他经常帮助自己的客户讨论和解决许多问题,丰富的经验令他在客户面前树立良好的形象。

    网络—打电话—记录—跟进,是他销售成功的定理。

    1年网龄来看网络

    吴先生说:网络是最基本的,几乎是免费的,低成本的,并且迅速地扩大范围找到所要的信息,而且还可以跨行业找。现在既有客户来询问,还有自己主动出击的收获,吴先生认为客户是一点都不愁的。多的很。他才一年的网龄却是自信满满。
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